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海外でクレジットカードが使えない理由

~セキュリティロック(不正利用検知)とは~

こんにちは、KJです。

当社では米国のアマゾンでもnu boardを販売していますが、先月の下旬にちょっとしたトラブルがありました。
アマゾンで商品を販売するにあたってはクレジットカードの登録が必須なのですが、そのカードがなぜか認証されません。

名義人の名前・カード番号・住所など、登録情報に間違いがあったのかと思い改めて内容をを確認しましたが問題はありません。ましてやカードの更新時期でもありません。
きっと他に何か原因があるはずと考えネットで調べたところ、クレジットカードの不正利用が増えてきたこともあって、カード会社のセキュリティチェックが厳しくなっているという情報を見つけました。
普段使用していない場所(海外)やサイトでカードの使用があると、セキュリティ上の観点からロックをかけて一時的に使用できないようにしているというものです。

ほかに思い当たる節もないため、今回の件もセキュリティロックが原因ではないかと考え、筆者の周りの人に同じようなトラブルにあったことがないか尋ねてみたところ、海外旅行に行った際にいつも日本で使用しているカードが使えなかったという経験をしている人がいました。

さっそくカード会社に連絡を取ってみたところ、該当のクレジットカードでエラーが発生していたことが判明・・・。
事情を説明したところすぐにセキュリティロックを解除してくれ、アマゾンで手続きを行ったところ問題なく認証されました。

アマゾンでは定期的にクレジットカードの情報を確認しているようですので、今後もこのような事態が定期的に発生することが予想されます。
世の中が便利になる反面、不正利用などもあってセキュリティが強化されていくのは致し方ないのかもしれませんが、いろいろ考えてしまう出来事でした。

なお、三井住友カードが運営する「タビサポ」では、”クレジットカードが海外で使えない10の理由”と題して、海外での使用に関する注意事項や不正利用検知システムが作動した場合の対処方法が詳しく記載されていますので、今後海外旅行に行かれる方は一読しておくと参考になります。
あくまでも筆者の印象ですが、VISAはセキュリティ面については細かく対処しているようです。Mastercardなど、他社については特に海外でのセキュリティロックについての説明は見当たりませんでした。
気になる方は事前にカード会社に問い合わせておくとよいでしょう。

では、KJでした。