お客様のアカウントが停止される可能性があります
～INFORM Consumers Actについて～
こんにちは、KJです。
先日のことです。弊社ではアメリカのアマゾンでもnu boardを販売していますが、管理画面のある個所をクリックしたところ以下のメッセージが表示され、久しぶりにドキッとしてしまいました。
”お客様のアカウントが停止される可能性があります”
アマゾンで販売をしている人なら誰もが一度は経験していると思いますが、1年に1度くらいは絶望的な気分になるような事態に遭遇することがあります。（具体的には言いませんが・・・）
今回はそこまでとはいかないまでも、このメッセージはなかなかショッキングです。
で、これは何かというと、2023年6月27日に米国で施行された”INFORM Consumers Act（INFORM 消費者法）というもので、オンラインマーケットプレイスでの模倣品対策を強化するための法律です。
実際問題、日本でも有名ブランドの模倣品は数多く販売され大きな問題になっています。
具体的には、”過去24カ月間のうち連続した12カ月間に、対象オンラインマーケットプレイスで個別に200以上の消費者向け製品（新品または未使用）の販売または取引を行い、総収入が5,000ドル以上の販売者が対象”となります。
オンラインマーケットプレイスが対象となるためeBayなどでも同じ対応が求められます。
今回はアマゾンのシステムが情報の更新があると判断したみたいで、何もしないでOKボタンをクリックすることで無事に上記のメッセージは消えました。
ちなみに対象となると以下の情報を登録する必要があります。
本人確認、電話番号、銀行口座、会社住所、納税者番号
上記のうち、本人確認には銀行取引明細書のほか、光熱費やクレジットカードの明細書などの情報が必要です。
最初にこのメッセージが見たときは、かなり慌ててしまった記憶があります。
冒頭のようなメッセージをいきなり出すのはなんとかならないものでしょうか、アマゾンさん。気弱な筆者の心臓にはかなり悪いです。
では、KJでした。
